Dott.ssa Silvia Scano

Si riceve solo su appuntamento telefonando dalle ore 8.00 alle ore 10.00 al n 3534534257 dal LUNEDÌ al VENERDÌ oppure utilizzando l'app Doctolib . ORARI: LUNEDì 16.00-19.00 MARTEDì 13.30.16.30 MERCOLEDì 9.30-12.30 GIOVEDì 16.00-19.00 VENERDì 9.30-12.30 Per garantire un adeguato tempo di visita un appuntamento è dedicato a un singolo paziente. 📧 MESSAGGISTICA 🕰️⏳ ORARI DEL SERVIZIO DI MESSAGGISTICA: -La messaggistica viene evasa in 3 giorni lavorativi. Le richieste possono essere inviate nei giorni lavorativi, quindi, di norma, dal lunedì al venerdì fino alle 14.30 del venerdì. La messaggistica è chiusa nei week-end, pre-festivi e festivi quando è attivo il servizio di continuità assistenziale (ex guardia medica) N.B. ⛔ I consulti clinici NON si effettuano tramite Doctolib. Consigli e indicazioni per messaggio su APP non hanno valenza di referto e non sono sostitutivi di una valutazione in studio -⛔ NON INVIARE MESSAGGI DI CONSULTO PER SINTOMI (tosse, febbre, mancanza di fiato, dolori ecc): per queste problematiche occorre una valutazione medica in studio con appuntamento da prendersi tramite applicazione o numero di telefono se motivi indifferibili (vedi dopo: APPUNTAMENTO). Si ricorda infatti che la messaggistica di Doctolib NON rappresenta una chat istantanea di consulto con il medico ma è destinata alle richieste di prescrizioni croniche e non urgenti (farmaci, visite ed esami per problemi noti da controllare ecc..) o alla visione di referti specialistici. ✅📅 PER APPUNTAMENTO DIFFERIBILE o CERTIFICATO A PAGAMENTO (NON PRIMA DI 3 GIORNI) Prenotare nella sezione "PRENOTA UN APPUNTAMENTO" su Doctolib. In alternativa, soprattutto per motivi indifferibili, telefonare al numero 3534534257 dal LUNEDÌ al VENERDÌ dalle ore 8.00 alle ore 10.00. ✅🕑 PER CERTIFICATI DI MALATTIA INPS (MUTUA): NON è possibile rilasciare certificati su richiesta telefonica o via Doctolib. Il numero di protocollo verrà rilasciato in studio in giornata ma è necessario prenotare un appuntamento in studio nella sezione "PRENOTA UN APPUNTAMENTO" su Doctolib alla voce "CERTIFICATO DI MALATTIA" per accedere ad una corsia riservata solo ed esclusivamente a questo tipo di prestazione. In alternativa, se terminati i posti riservati su Doctolib o in caso di difficoltà, telefonare al numero 3534534257 dal LUNEDÌ al VENERDÌ dalle ore 8.00 alle ore 10.00. 📢 N.B. Si ricorda inoltre che QUALUNQUE MEDICO (es: odontoiatra, medico privato), STRUTTURA PUBBLICA (es: pronto soccorso, reparti, ambulatori) o STRUTTURA PRIVATA (es: cliniche oculistiche) può e HA L’OBBLIGO di rilasciare il certificato di malattia senza re-indirizzare al medico curante. ✅💊📝: PER PRESCRIZIONE DI FARMACI CRONICI E PRESCRIZIONI NON URGENTI: Cliccare nella sezione "FAI UNA RICHIESTA" su Doctolib e selezionare una delle seguenti voci: “RINNOVO FARMACI CONTINUATIVI” oppure “NUOVE PRESCRIZIONI”. ⏳ Tali PRESCRIZIONI vengono evase in 3 giorni lavorativi (salvo imprevisti). -📄 RICHIESTE POST VISITA SPECIALISTICA: prescrizione di accertamenti e farmaci a seguito di visite specialistiche vanno sempre corredate di referto dello specialista inviato per intero. Ad integrazione potrebbero essere richieste dal medico ulteriori informazioni o rendersi necessario un appuntamento in studio. -💼 ASSICURAZIONE: la richiesta di prescrizioni soggette a copertura assicurativa va fatta necessariamente PRIMA di aver seguito la prestazione richiesta. -📤si ricorda inoltre che Il programma invia le prescrizioni alla mail fornita durante la compilazione della scheda sanitaria e quindi non sono allegate all'eventuale risposta su Doctolib. ✅ INVIO REFERTI, ESAMI DEL SANGUE ED ESAMI STRUMENTALI: 📃🩺 REFERTI di VISITE SPECIALISTICHE possono essere inviati su Doctolib selezionando: "FAI UNA RICHIESTA --> ESAMI E REFERTI". 🩸☢ Per la VISIONE e DISCUSSIONE DI ESAMI DEL SANGUE ED ESAMI STRUMENTALI è possibile l'invio su doctolib ma è preferibile prenotare una visita secondo le modalità precedentemente descritte: “PRENOTA UN APPUNTAMENTO" su Doctolib alla voce "VALUTAZIONE MEDICA --> CONSULTO ESAMI". Non si effettuano diagnosi su Doctolib. 🧑🏻->👵🏼 Si ricorda che è possibile prendere appuntamento e fare richieste ANCHE PER I PROPRI FAMILIARI (es: figlio per genitore, moglie per marito ecc...). 🏨💔DIFFICOLTÀ SISTEMA SANITARIO NAZIONALE: I tempi di attesa per visite specialistiche, il mancato rilascio di impegnative o CERTIFICATI DI MALATTIA in ospedale o il rilascio di impegnative errate NON dipendono dal vostro medico, ma dal professionista o dalla struttura che vi ha visitato. Le eventuali rettifiche devono essere richieste direttamente a chi ha generato l’errore o non ha emesso la prescrizione. SEGNALARE MANCANZE ALLA DIREZIONE SANITARIA DEL PRESIDIO, NON AL VOSTRO MEDICO 🥼 MEDICINA DI GRUPPO: al di fuori degli orari della dottoressa Scano, per motivi SOLO ED ESCLUSIVAMENTE NON DIFFERIBILI, sono disponibili i colleghi: 👩🏼‍⚕️DOTTORESSA GIULIA D'ANDREA • Indirizzo ambulatorio Via Cagliari 14 e via Oxilia 1/A, Novara Numero di telefono: 3534534257 • Indirizzo mail: studiomedicodandreag@gmail.com • Riceve su appuntamento telefonando tra le 8 e le 10. LUNEDI’ 14.30 - 16.30 MARTEDI’ 08.30 -12.00 MERCOLEDI’ 16.00 - 19.00 GIOVEDI’ 08.30 – 12.00 VENERDI’ 16.00 – 19.00 👩🏻‍⚕️DOTTOR ALESSANDRO BISCEGLIA • Indirizzo ambulatorio: Via Cagliari 14 • Numero di telefono: 3534534257 • Messagistica doctolib • Riceve su appuntamento telefonando tra le 8 e le 10. LUNEDI’ 9.00-12.30 MARTEDI’ 16.00-19.00 MERCOLEDI’ 9.00-11.30 GIOVEDI’ 14.00-17.00 VENERDI’ 9.00-12.00 🌜 🎊🎅🏻🎄Notte, weekend, festivi e prefestivi: In caso di chiusura dell’ambulatorio è attivo il servizio di continuità assistenziale (ex guardia medica): -tutti i giorni (feriali, sabati, festivi, prefestivi): dalle ore 20.00 alle ore 8.00; -sabato, domenica, prefestivi e festivi anche in orario diurno dalle ore 8.00 alle ore 20.00 oltre che dalle ore 20.00 alle ore 8.00. Per accedere al servizio di Continuità Assistenziale bisogna telefonare al numero 116117. 🚑🏥 EMERGENZE E URGENZE L'attività del Medico di Medicina Generale non è un servizio di emergenza. In caso di pericolo di vita (es. dolore toracico, sintomi neurologi, difficoltà respiratoria, traumi acuti) bisogna contattare il 112 (Numero Unico d'Emergenza). Il ricorso al 112 e al Pronto Soccorso è da riservarsi per i casi di reale urgenza/emergenza medica. 🙏🏻Si ricorda, nell'ottica di un rapporto Medico-Paziente basato sulla fiducia, che è indispensabile: • Rispettare la dignità del proprio Medico ed affidarsi alle sue capacità professionali • Non forzare il Medico alla prescrizione di accertamenti, farmaci (antibiotici), inserimento di note ed esenzioni (es. 048) ❌🔙🔜 ASSENZE DEL MEDICO Il MMG è un libero professionista e NON gode di tutele in caso di malattia, ferie ecc. Ha comunque diritto ad assentarsi (con sostituzione da parte di altro collega/gruppo) per: recupero psicofisico, malattia, problemi familiari, aggiornamenti scientifici, docenze e relazioni a congressi. ❗🛂BUONA EDUCAZIONE La mancanza di educazione e le pretese eccessive rivolte al medico, ai colleghi del gruppo o al personale di segreteria non saranno tollerate.